[Техподдержка – клиенты и бесплатно] — Любые технические вопросы, проблемы – Напишите здесь

Дорогой Коллега ,

Если у вас возникли ЛЮБЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ со входом в Личный Кабинет, с Доступами к курсам, с получением писем от нас и тд, пожалуйста, напишите об этом ниже в комментариях. Наша техническая поддержка свяжется с вами и решит оперативно все вопросы. 

Пишите в комментариях ниже.



Добавить комментарий / написать вопрос

Ваше Имя*

Все комментарии (202)
  • Avatar

    irina.v79 Фев 19 2016 - 20:07 Ответить

    Добрый вечер. Можно получить логин/пароль для входа в личный кабинет?

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Фев 20 2016 - 07:13 Ответить

      Доброе утро.
      Все данные высланы вам на почтовый ящик.
      С уважением, Максим

  • Avatar

    Галина Янв 20 2016 - 19:29 Ответить

    не получила письмо с логином/паролем для входа в личный кабинет

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Янв 21 2016 - 12:50 Ответить

      Добрый день.
      Логин и пароль отправлены вам на ваш почтовый ящик.
      С уважением, Максим

  • Avatar

    Виталий Кокорин Янв 1 2016 - 23:53 Ответить

    не получил письмо с входом в личный кабинет. Были оплачены курсу по Бухгалтерии, УПП, по оптимизации запросов в 1с бухгалтерии. С уважением Кокорин В.Г.

    • Avatar

      Екатерина Толстова Profbuh8.ru Янв 4 2016 - 16:48 Ответить

      Виталий, данные для входа в личный кабинет еще раз переслали на вашу почту. Проверьте,пожалуйста.

  • Avatar

    Наталья Ковалева Дек 14 2015 - 16:04 Ответить

    Я являюсь участником курса 1C:Бухгалтерия 8 редакция 3.0. Не могу найти письмо с серийным номером для активации. Прошу продублировать.
    Спасибо!

    • Avatar

      Ольга Люлина Profbuh8.ru Дек 15 2015 - 11:40 Ответить

      Наталья, добрый день!

      Вчера Вам выслали повторно серийный номер.
      Получили его?

  • Avatar

    milkin_rn Дек 12 2015 - 13:47 Ответить

    не получил письмо с логин паролем ко входу в личный кабинет

    • Avatar

      Екатерина Толстова Profbuh8.ru Дек 14 2015 - 10:54 Ответить

      Роман, данные для входа в личный кабинет выслала Вам на почту.

  • Avatar

    olgatosno Дек 1 2015 - 17:00 Ответить

    Здравствуйте! Можно задать вопрос по программе ЗУП 3.0 релиз 3.0.24.125?
    Настроила сменный график, ввела начисление по тарифной дневной ставке ( 1370), рассчитанной из размера оклада( 9590).Как получается размер ФОТ – 8 333.71?
    Все остальные расчеты меня устраивают.

    • Avatar

      Ольга Грибель Profbuh8.ru Дек 1 2015 - 18:08 Ответить

      Добрый день!
      Ваша тарифная ставка умножается на среднемесячного число дней в Вашем графике.

  • Avatar

    Екатерина Баранова Ноя 18 2015 - 19:36 Ответить

    Добрый вечер, ключ активации должен был прийти на электронную почту? Если да , тогда мне не приходил, к сожалению.

    • Avatar

      Екатерина Толстова Profbuh8.ru Ноя 19 2015 - 10:01 Ответить

      Екатерина, добрый день!
      Я Вам “вручную” пересылала номер еще 30 октября. Мы с Вами вели переписку по поводу того,что вы неверно указали адрес эл.почты и изначально номер ушел не на ту почту.
      Сейчас это письмо продублировала еще раз.

  • Avatar

    Екатерина Ноя 17 2015 - 10:17 Ответить

    Добрый день. Нигде не могу найти в электронной почте Логин и Пароль.

    • Avatar

      Ирина Шаврова Profbuh8.ru Ноя 17 2015 - 10:19 Ответить

      Добрый день, Екатерина!
      Логин и пароль на вход в личный кабинет Вы устанавливаете сами. Мы пересылаем только ключи активации при покупке курса.

  • Avatar

    Baggi Ноя 2 2015 - 15:46 Ответить

    Добрый день, не смогла войти в личный кабинет. Письмо не получала.

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Ноя 3 2015 - 07:24 Ответить

      Добрый день.
      Письмо с вашими данными у вас в почтовом ящике!
      Максим

  • Avatar

    shoy Окт 28 2015 - 15:07 Ответить

    Я не смог зайти в личный кабинет.

  • Avatar

    Elizoveta Окт 28 2015 - 15:06 Ответить

    Здрасьте! Не могу зайти в личный кабинет!

  • Avatar

    Татьяна Окт 28 2015 - 11:26 Ответить

    Добрый день!
    Не могу войти в личный кабинет, прошу вас выслать логи и пароль. Спасибо.

  • Avatar

    Елена Кузякова Окт 27 2015 - 18:10 Ответить

    Здравствуйте! я не получала письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет , раньше не могла отписать была в длительной командировке. Спасибо !

  • Avatar

    Наталья Окт 26 2015 - 12:45 Ответить

    Я не получала письма с логином и паролем для входа в личный кабинет

  • Avatar

    Инна Окт 22 2015 - 11:46 Ответить

    Добрый день!
    Не могу войти в личный кабинет, помогите пожалуйста.

  • Avatar

    лилия Окт 22 2015 - 10:56 Ответить

    Добрый день!
    не могу подключиться к личному кабинету. попрошу вас выслать логи и пароль к моему кабинету.Спасибо.

  • Avatar

    ANDREI Окт 20 2015 - 13:56 Ответить

    Не могу найти письмо с паролем. Пришлите пожалуйста еще раз.

  • Avatar

    Наталья Окт 20 2015 - 11:19 Ответить

    Добрый день! Будьте добры, повторите, пожалуйста, письмо с паролем. Спасибо!

  • Avatar

    казакова лариса Окт 14 2015 - 09:44 Ответить

    Добрый день. Повторите, пожалуйста, пароль для входа в личный кабинет.

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 14 2015 - 14:06 Ответить

      Добрый день.
      Повторные данные вам высланы.
      С уважением, Максим

  • Avatar

    Алексей Окт 13 2015 - 11:36 Ответить

    Добрый день!
    Я не получил письмо с логином и паролем для доступа в личный кабинет.

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 13 2015 - 13:01 Ответить

      Добрый день.
      Повторное письмо выслано вам на почтовый ящик.
      С уважением, Максим.

  • Avatar

    Татьяна Окт 13 2015 - 08:40 Ответить

    Добрый день
    Я не получила письмо с логином и паролем.

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 13 2015 - 09:12 Ответить

      Добрый день.
      Письмо с паролем и логином уже у вас в почтовом ящике.
      Максим

  • Avatar

    vas Окт 12 2015 - 09:35 Ответить

    Добрый день, отсутствует доступ к курсу ЗУП.

  • Avatar

    kam Окт 12 2015 - 09:08 Ответить

    Здравствуйте! Нет доступа к оплаченным курсам в личных кабинетах трёх наших сотрудников, которым дали доступ по моему запросу. Доступ есть только у меня.

  • Avatar

    Ольга Окт 11 2015 - 18:26 Ответить

    Я не получила доступ к оплаченному по акции VIP- блоку по ЗУП 3.0

  • Avatar

    Светлана Окт 10 2015 - 22:23 Ответить

    Здравствуйте!
    Я не получила письмо с логином и паролем.

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 12 2015 - 09:19 Ответить

      Повторное письмо с логином и паролем выслано вам.
      С уважением, Максим

  • Avatar

    Татьяна Окт 9 2015 - 11:01 Ответить

    Добрый день! Я не получала письмо с логином и паролем на вход в личный кабинет! Пожалуйста, отправьте мне его повторно!

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 10 2015 - 08:09 Ответить

      Добрый день.
      Письмо с логином и паролем выслано вам на почтовый ящик
      Максим

  • Avatar

    galchyna Окт 9 2015 - 10:58 Ответить

    У меня нет доступа к ранее оплаченным продуктам.

    • Avatar

      Екатерина Толстова Profbuh8.ru Окт 9 2015 - 14:36 Ответить

      Галина Ивановна, сравнила доступы в мастер-группе и в личном кабинете. Вроде все на месте. Уточните, о каких продуктах Вы говорите.

  • Avatar

    Елена Купряжкина Окт 8 2015 - 23:54 Ответить

    Здравствуйте. При покупке мастер-классов мне был предоставлен доступ в подарок
    Курс «Бухгалтерский учёт от А до Я. Для начинающих и профессионалов»
    Курс «УСН: Особенности налогового и бухгалтерского учёта. Для начинающих и профессионалов»
    Где их теперь искать в личном кабинете-?

    • Avatar

      Екатерина Толстова Profbuh8.ru Окт 9 2015 - 14:33 Ответить

      Елена,при покупке мастер-классов Вы могли выбрать один курс на выбор: УСН или от А до Я. У Вас есть доступ к курсу от А до Я. Все продукты представлены в личном кабинете в разделе “Мои курсы” ( столбик слева).

  • Avatar

    Елена Шишкина Окт 8 2015 - 11:08 Ответить

    Здравствуйте! У меня нет доступа к ранее оплаченным продуктам

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 8 2015 - 11:30 Ответить

      Добрый день.
      Ко всем оплаченным курсам и семинарам вам предоставлен доступ. Если вы имеете в ввиду VIP блок то пока не поступила оплата..
      Максим

  • Avatar

    Надежда Окт 8 2015 - 10:29 Ответить

    Добрый день. Я не получала письмо с логином и паролем

  • Avatar

    Guskova Окт 8 2015 - 07:16 Ответить

    Добрый день. Я не получала письмо с логином и паролем

  • Avatar

    Татьяна Окт 8 2015 - 07:09 Ответить

    Добрый день. Я не получала письмо с логином и паролем

  • Avatar

    Елена Окт 8 2015 - 06:51 Ответить

    Я не получала письмо с логином/паролем.

  • Avatar

    Вера Петровна Окт 7 2015 - 16:48 Ответить

    МАКСИМ, повторите логин/пароль для входа в личный кабинет

  • Avatar

    Людмила Окт 7 2015 - 15:09 Ответить

    Я не получала письмо с логином/пароле.

  • Avatar

    Екатерина Окт 7 2015 - 14:35 Ответить

    Я не получала письмо с логином/паролем

  • Avatar

    Галина Окт 7 2015 - 14:29 Ответить

    Я не получала письмо с логином/паролем

  • Avatar

    Елена Окт 7 2015 - 14:21 Ответить

    Я не получала письмо с логином/паролем

  • Avatar

    Наталья Иванова Окт 7 2015 - 13:33 Ответить

    Добрый день! Я в июле оплачивала за 2 мастер-класса (доступ к ним есть) по акции, и к ним еще дополнительно д.б. “Курс бухгалтерский учет от А до Я для начинающих и профессионалов” и “Особенности бухгалтерского и налогового учета при УСН”. Где мне найти эти дополнительные курсы?

  • Avatar

    Елена Окт 7 2015 - 13:21 Ответить

    Добрый день!Я не получила письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.

    • Avatar

      Ирина Ступина Profbuh8.ru Окт 7 2015 - 13:30 Ответить

      Елена, добрый день!
      Вы не получили письмо, т. к. уже зарегистрированы были в мастер группе и автоматом у Вас есть личный кабинет. Ваш логин это адрес эл. почты – zaya2808@mail.ru

    • Avatar

      Ирина Ступина Profbuh8.ru Окт 7 2015 - 13:31 Ответить

      Будут вопросы, пишите!

    • Avatar

      Максим Башкиров Profbuh8.ru Окт 15 2015 - 14:37 Ответить

      Добрый день.
      Письмо с логином и паролем у вас в почтовом ящике

Добавить комментарий / написать вопрос

Ваше Имя*

×
Зарегистрируйтесь и получите бесплатно более 200 видеоуроков
по работе в 1С:Бухгалтерия 8, 1С:ЗУП 8, 1С:УТ 8

Пароль будет направлен Вам на E-mail, который Вы укажете

Мы гарантируем безопасность ваших данных
и ни при каких условиях не передадим их
третьим лицам